تعهدات شرکت

1. دستگاه با مدل و شماره سریال مندرج در این کارت دارای یک سال گارانتی'گارانتی تعهدیست برای پشتیبانی از کالا فروخته شده، نسبت به مشتری. این تعهد شرایطی خاص دارد. براساس ضوابط استاندارد کارخانه سازنده موجود بر روی سایت یا مندرج در دفترچه راهنمای داخل جعبه میباشد. همچنين خریدار مجاز است در صورت صلاحديد، از گارانتی'گارانتی تعهدیست برای پشتیبانی از کالا فروخته شده، نسبت به مشتری. این تعهد شرایطی خاص دارد. کارخانه سازنده در خارج از کشور نيز استفاده نماید.
2. شركت امرتات متعهد مي‌گردد چنانچه دستگاهي علي‌رغم رعايت تمامي شرايط استاندارد توليدكننده، در طول دورة گارانتي دچار مشكل سخت‌افزاري گرديد، اقدام به برطرف كردن مشكل نمايد. چنانچه حد اکثر پس از گذشت 48 ساعت پس از پذيرش، دستگاه آمادة تحويل نگردد، در صورتي كه پذیرش دستگاه در نخستين ماه از شروع گارانتي صورت گرفته باشد، دستگاه معيوب با دستگاهي نو تعويض خواهد شد. (چنانچه در آن زمان دستگاهي همرديف دستگاه معيوب موجود نباشد، با توافق مشتري دستگاه با دستگاه ديگري با مشخصات مشابه تعويض مي‌گردد.) و پس از یکماه بمنظور ممانعت از بروز خلل در روند كاري خريدار، شركت موظف است يك دستگاه نوت بوك بصورت امانت تا زمان برطرف شدن عيب به مشتري تحويل دهد.
3. در صورت درخواست ‌خريدار اطلاعات موجود بر روي دستگاه معيوب به طور رايگان به دستگاه جايگزين يا نو منتقل خواهد شد.

موارد ابطال گارانتی'گارانتی تعهدیست برای پشتیبانی از کالا فروخته شده، نسبت به مشتری. این تعهد شرایطی خاص دارد.

1. عدم تطبیق شماره سریال دستگاه با شماره مندرج در ضمانتنامه.
2. بروز هر گونه اشکال فنی ناشی از ضربه، شکستگی، نفوذ آب،آتش، مواد شيميايي، نوسانات برق، شكستن يا خط افتادن لنز درايو، اتصال مودم به برق ظاهر شدن خطوط افقي يا عمودي روي LCD، و هرگونه دستکاری و تعمیر غیراصولی توسط افراد متفرقه.

موارد خارج از تعهدات شرکت

1. خرابی پیکسل بر اساس جداول استاندارد ارائه شده توسط کارخانه سازنده (مندرج در سایت کارخانة سازنده).
2. افت طول عمر و يا افزايش مدت زمان شارژ باطری، در صورت عدم رعایت دستورالعمل‌هاي ارائه شده توسط كارخانة سازنده.
3. شكستن، خط افتادن يا بخار گرفتن لنز درايو نوري، به جهت استفاده از ديسك‌هاي غير استاندارد.
4. معيوب شدن ديسك سخت، به جهت وارد آمدن تكانهاي ناگهاني و يا ضربه به دستگاه.
5. سوختن شارژر دستگاه در اثر نوسانات برق.
6. مخدوش شدن يا از بين رفتن اطلاعات موجود بر روي دستگاه در فرايند تعميرات، در صورت مطلع نساختن شركت از اهميت و كليدي بودن اطلاعات.

توضیحات ضروری

• بدليل نياز به شناخت علت اصلي بروز اشكال و در نتيجه تعمير هر چه سريعتر آن، بهتر است دستگاه توسط شخص كاربر به واحد خدمات پس از فروش تحويل داده شود.
• چنانچه در پي درخواست مشتري دستگاه تعمير شده براي ايشان ارسال گردد مسئوليت بروز تمام حوادث احتمالي متوجه مشتري خواهد بود.

و در انتها كادر متخصص و مجرب اين شركت آماده پاسخگويي تلفني به كليه نيازها و سوالات نرم افزاري و فني شما در رابطه با دستگاه و سيستم عامل آن مي‌باشند.